Уголок потребителя

Список разделов Жизнь за рулем Закон

Описание: Административная ответственность, правила дорожного движения, дорожные знаки, штрафы ГИБДД.
Модератор: indi74

Сообщение #1 astrasun » 18.02.2008, 12:00

Новые права потребителей разорят автомобильных дилеров
10.12.07 11:59
Москва, Декабрь 10 (Новый Регион, Алексей Усов) – В среду вступает в силу новая редакция закона «О защите прав потребителей». По новым канонам покупатель имеет право вернуть продавцу технически сложный товар (автомобиль, крупную бытовую технику, компьютер) в течение 15 дней после покупки при обнаружении в нем любых недостатков и получить его полную стоимость или замену. Раньше это было возможно, только если недостатки признавались «существенными». Новые правила заставили производителей и дилеров опасаться роста потребительского экстремизма.

По новому варианту закона «О защите прав потребителей» с 12 декабря покупатель получает практически неограниченные возможности для возвращзения товара. Любая мелкая неисправность в продукции, может стать поводом, чтобы вернуть покупку. Деньги назад можно будет потребовать и в том случае, если гарантийный ремонт занял больше 45 дней или в течение каждого гарантийного года товар в совокупности ремонтировался более 30 дней. Наконец, вводится плата за нарушение срока поставки: теперь она составит 0,5% в день от суммы предоплаты. Раньше можно было требовать по Гражданскому кодексу только плату за пользование деньгами (в размере учетной ставки ЦБ – 10% в год), пишет газета «Ведомости».

Представителей автопрома новый закон, мягко говоря, не радует. «Получается, можно вернуть машину, если бардачок плохо закрывается», – возмутился газете представитель одного из дилеров General Motors. продавцы популярных иномарок пострадают от ограничения срока гарантийного ремонта: сервисных мощностей и запчастей для таких автомобилей сейчас не хватает. Дилеры бюджетных автомобилей, в которых в первые дни эксплуатации нередко проявляются огрехи сборки, столкнутся с частыми возвратами. Небольшие торгово-сервисные центры могут разориться, ведь их маржа – 6-7%, а машина, выехавшая из салона и поставленная на учет в ГИБДД, теряет 10-15% цены, приводит издание комментарий президента Российской ассоциации дилеров Дмитрия Гулина.

Производители бытовой техники не сильно огорчаются новыми возможностями покупателей, а многие даже признались, что идут навстречу покупателям куда чаще, чем предписывает закон. Так, представитель «Техносилы» уверяет, что крупные сети и так выполняют большинство дописанных в закон норм: многие принимают обратно даже товар без недостатков.
Они вышли от нас, но не были наши: ибо если бы они были наши, то остались бы с нами; но они вышли, и через то открылось, что не все наши.
astrasun
Член Клуба
Член Клуба
Аватара
Возраст: 36
Откуда: Тюмень
Репутация: 0
Сообщения: 2445
С нами: 10 лет 1 месяц

Сообщение #2 vektra333 » 18.02.2008, 12:15

а что входит в технически сложный товар?
vektra333
Член Клуба
Член Клуба
Аватара
Возраст: 35
Откуда: Тюмень
Репутация: 0
Сообщения: 623
С нами: 10 лет 1 месяц

Сообщение #3 Maguk » 18.02.2008, 12:32

astrasun, так тут видишь именно гарантийный ремонт... а если после аварии то это не гарантийный ремонт
Изображение
Maguk
Special Forces
Special Forces
Аватара
Возраст: 38
Откуда: Тюмень-центр
Репутация: 5
Сообщения: 9708
С нами: 10 лет 1 месяц
Машина: VW "Panzermobil II" Passat 1.8DSG Highline
NightBlue

Сообщение #4 Andrio » 18.02.2008, 13:06

а что входит в технически сложный товар?
vektra333, в него входят все технические средства, мобильные, бытовая техника, транспортные средства, вообщем все товары в производстве которых используются современные системы и предовые технологии.
MagmaAstra
Andrio
Член Клуба
Член Клуба
Аватара
Возраст: 28
Откуда: Тюмень
Репутация: 0
Сообщения: 1006
С нами: 10 лет 1 месяц
Машина: Opel

Сообщение #5 astrasun » 18.02.2008, 14:06

Maguk, здесь покопаться надо в судебной практике если таковая уже была, но вообще, исходя из общих норм ГК и из закона о защите прав потребителей, на данный ремонт распространяются те же правила. Единственным исключением будет то, что срок фактического поступления на ремонт-наличие всех необходимых для ремонта запчастей.
Они вышли от нас, но не были наши: ибо если бы они были наши, то остались бы с нами; но они вышли, и через то открылось, что не все наши.
astrasun
Член Клуба
Член Клуба
Аватара
Возраст: 36
Откуда: Тюмень
Репутация: 0
Сообщения: 2445
С нами: 10 лет 1 месяц

Сообщение #6 Maguk » 18.02.2008, 14:16

наличие всех необходимых для ремонта запчастей.

Ха, так вот тут собака и порылась.... у них нет нихрен на складах и человек ждет...

как ты фару уже месяца 2-3 или я привод 2 месяца ждал


ИМХО должно быть что пох есть нет на складе ремонт не должен быть больше 45 суток... пусть хоть новых машин снимают запчасти
Изображение
Maguk
Special Forces
Special Forces
Аватара
Возраст: 38
Откуда: Тюмень-центр
Репутация: 5
Сообщения: 9708
С нами: 10 лет 1 месяц
Машина: VW "Panzermobil II" Passat 1.8DSG Highline
NightBlue

Сообщение #7 astrasun » 18.02.2008, 14:23

Maguk, а вот нужна судебная практика. Рома я посмотрю в свободное время на неделе и отпишусь
Они вышли от нас, но не были наши: ибо если бы они были наши, то остались бы с нами; но они вышли, и через то открылось, что не все наши.
astrasun
Член Клуба
Член Клуба
Аватара
Возраст: 36
Откуда: Тюмень
Репутация: 0
Сообщения: 2445
С нами: 10 лет 1 месяц

Сообщение #8 Andrio » 18.02.2008, 17:57

astrasun, а ты где эту инфу нарыл? можешь дать ссылку, или может какая газетка это?
MagmaAstra
Andrio
Член Клуба
Член Клуба
Аватара
Возраст: 28
Откуда: Тюмень
Репутация: 0
Сообщения: 1006
С нами: 10 лет 1 месяц
Машина: Opel

Сообщение #9 Oksi » 18.02.2008, 18:20

Andrio, http://document.kremlin.ru/

Вид документа: федеральный закон
Ключевые слова: Озащите прав потребителей. nnдобавлено спустя 7 минут:nn astrasun, Maguk, короче на странице 5 в изменениях к закону написано: что отсутствие запасных частей (деталей и материалов) и т.д. не является основанием для заключения нового срока и не освобождают от ответстенности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
Короче собака тута порылась только в одном месте: если ты помялся, это же уже получается не недостаток завода изготовителя, и распространяется ли сюда этот закон?
Oksi
Член Клуба
Член Клуба
Аватара
Возраст: 36
Откуда: Тюмень
Репутация: 0
Сообщения: 479
С нами: 10 лет 1 месяц

Сообщение #10 Andrio » 18.02.2008, 18:39

Oksi, спсб
MagmaAstra
Andrio
Член Клуба
Член Клуба
Аватара
Возраст: 28
Откуда: Тюмень
Репутация: 0
Сообщения: 1006
С нами: 10 лет 1 месяц
Машина: Opel


Вернуться в Закон